Дистанционный способ продаж по телефону это


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

В настоящее время среди потребителей особую актуальность приобретает продажа товаров дистанционным способом. При осуществлении покупки товара дистанционным способом необходимо знать про условия и особенности, отличающие торговлю дистанционным способом от продажи товаров в магазинах. Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Главной особенностью дистанционной торговли является то, что потребитель не имеет возможности воочию ознакомиться ни с самим товаром, ни с образцом товара до момента его получения. Основные положения дистанционной торговли регулируется ст. Продавец, который продает товар дистанционно, должен обязательно указать адрес для возврата товара в случае возникновения такой необходимости.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Уникальная Система Продаж по Телефону (как холодные звонки превратить в деньги)

Памятка потребителю


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Можно ли отказаться от договора до установки дверей, если осуществлялся дистанционный способ продажи товара? Если осуществлялась дистанционная продажа товаров, то данный пункт закона предоставляет потребителю право отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар.

Своим правом потребитель может воспользоваться в любое время до того, как товар был ему передан продавцом, а если товар уже был передан, то в течение семи дней с момента получения товара.

Абзацем 3 пункта 4 статьи Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Из указанного абзаца следует вывод, что дистанционный способ продажи товара допускает возврат товара, если у него сохранены его товарный и потребительские свойства.

Следовательно, нельзя будет вернуть двери, если они уже были установлены покупателю. Кроме того, покупатель должен представить договор или другие документы, подтверждающие факт покупки. Однако отсутствие таких документов не лишает покупателя права приводить другие доказательства. Например, в п. Еще одно необходимое условие, при котором возможен отказ от договора и возврат товара продавцу, если осуществлялась дистанционная продажа товаров, установлено абз.

В соответствии указанным пунктом потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Следовательно, если двери были приобретены не стандартных размеров, а изготовлены по индивидуальному заказу, отказаться от договора и вернуть их продавцу будет нельзя. В силу абз. При наличии выше перечисленных условий продавец обязан принять товар, если он уже был доставлен покупателю, и вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Продавец вправе вычесть из уплаченной покупателем суммы свои транспортные расходы. Однако расходы на доставку учитываются не все, а только за доставку товара от покупателя обратно продавцу.

Расходы продавца на доставку товара от изготовителя к себе на склад и со склада потребителю, возврату не подлежат. Возврат денежных средств по договору, по которому использовался дистанционный способ продажи товара, производится в течение десяти дней с момента, когда потребителем будет подано соответствующее требование.

Таким образом, если производилась дистанционная продажа товаров, покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в любое время до получения товара, а если товар был получен — в течение семи дней.

При этом возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также у покупателя имеются документы, подтверждающее покупку товара у продавца. В этом случае денежные средства подлежат возврату в течение десяти дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования. Из указанной суммы продавец может вычесть только транспортные расходы на доставку товара от покупателя к себе, если товар покупателю уже был доставлен.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Юридические услуги в Курске — Юрист Умеренков О.

Юрист Умеренков Олег Николаевич. Добавить комментарий Отменить ответ Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Свежие записи Арест имущества должника судебными приставами-исполнителями Установление сервитута на земельный участок Срок принятия вступления наследства Ответственность подрядчика за отказ устранения недостатков выполненных работ Компенсация за задержку зарплаты. Поиск Search for:. Рубрики Административные правонарушения Блог Практика Жилищное право Защита прав автовладельцев Защита прав потребителей Консультации Налоговое право Наследственное право Недвижимость Новости законодательства Обзоры суд.

Контакты Адрес: , г. Курск, ул. Радищева, д. БЛОГ Подлежит ли разделу личное имущество супругов Взыскание неосновательного обогащения Продолжение Взыскание неосновательного обогащения Раздел имущества супругов: автомобиль и кредит Апелляция Расторжение брака.

Раздел имущества: квартира, автомобиль, кредит Апелляция. Метки

Дистанционный способ продаж по телефону это

Правовыми нормами, устанавливающими основные положения дистанционного способа продажи товаров, являются:. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом, а также информация о порядке и сроках возврата товара, предусмотренная п.

о порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине Акция — это мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на указанному клиентом при регистрации, либо на телефонный номер.

Вы точно человек?

В статье анализируются понятие дистанционной торговли, ее юридические признаки, существующие формы. Отдельно рассмотрена проблема правового регулирования определения факта инициирования заключения договора купли-продажи дистанционным способом. На сегодняшний день, по многочисленным экспертным оценкам, дистанционная торговля является одним из наиболее стремительно развивающихся и перспективных направлений бизнеса. Это же подтверждают и данные статистики, в соответствии с которыми за последние 10 лет рынок дистанционных продаж в России вырос почти в 20 раз, достигнув в г. Приведенные количественные показатели развития дистанционной торговли позволяют рассматривать ее как самостоятельную активно формирующуюся отрасль коммерции с высоким потенциалом роста. В этих условиях значимым становится правовое регулирование, направленное на обеспечение социально-экономической эффективности и качества обслуживания населения при дистанционном способе продажи товаров. Понятие дистанционной торговли закреплено в ряде нормативно-правовых актов. Однако, как показывает анализ, между ними имеются отличия собственно в формулировке этого понятия. Так, в Стратегии развития торговли она именуется дистанционной торговлей, в ГК.

Дистанционный способ продажи товара (ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ)

Можно ли отказаться от договора до установки дверей, если осуществлялся дистанционный способ продажи товара? Если осуществлялась дистанционная продажа товаров, то данный пункт закона предоставляет потребителю право отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар. Своим правом потребитель может воспользоваться в любое время до того, как товар был ему передан продавцом, а если товар уже был передан, то в течение семи дней с момента получения товара. Абзацем 3 пункта 4 статьи Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Дистанционная торговля от англ.

Дистанционный способ продажи товара это интернет магазин

До недавнего времени малознакомая в нашей стране, но уже привычная в других странах, дистанционная торговля с каждым годом завоевывает все большую популярность. Очень удобно, не покидая дома или офиса заказать и получить желаемый товар непосредственно по указанному Вами адресу. Но поскольку дистанционный способ продажи товаров начал развиваться в нашей стране недавно, то, прежде всего, необходимо знать условия и особенности, отличающие торговлю дистанционным способом от продажи товаров в обычных привычных для нас магазинах. Для начала давайте определимся, что же такое продажа товара дистанционным способом? Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Пример: Реферат Особенности продажи товаров дистанционным способом

По прогнозам аналитиков к году четверть всех розничных продаж будет осуществляться именно таким способом. Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения. Начнем с основных понятий. Что же такое продажа товара дистанционным способом и какими законами она регулируется? В этом разделе мы неоднократно будем ссылаться на различные статьи определенных нормативно-правовых актов, а именно:. Дорогие читатели!

о порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине Акция — это мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на указанному клиентом при регистрации, либо на телефонный номер.

Можем ли брать неустойку с клиента, если он отказался от товара, который мы купили у партнеров?

Сегодня у потребителей очень популярен дистанционный способ продажи товаров. Безусловно, по сравнению с продажей товаров в магазине он имеет свои отличительные особенности. Понятие "дистанционный способ продажи" содержат Правила продажи товаров дистанционным способом утв.

Рекламируя дистанционный способ продажи, помните о восьмой статье!

Продажа товара может осуществляться различными способами и для каждого из них предусмотрено своё правовое регулирование. Однако порой очевидность покупки товара определённым способом может быть кажущейся. Сегодня рассмотрим, что относится к дистанционному способу продажи товара. Какими способами вообще можно купить товар?

Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области.

Права потребителя при дистанционной торговле

Темпы современной жизни и развитие Интернет-технологий диктуют свои порядки, и покупка товаров через Интернет становится все более популярной и востребованной. Однако, при торговле через Интернет можно совершить множество нарушений: предпринимателю нельзя ошибиться при сообщении потребителю информации о товаре, отказ в возврате товаров как надлежащего так и ненадлежащего качества должен быть законным и мотивированным. О том, как правильно продавать через Интернет, расскажет данная статья. Права потребителя, покупающего товар через Интернет, особым образом защищены. Связано это с тем, что покупатель не может оценить качество товара и его особенности до того момента, пока его не купит.

Выдержка из Закона N 124-ФЗ

Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения. Начнем с основных понятий. Что же такое продажа товара дистанционным способом и какими законами она регулируется? Что оно подразумевает?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дистанционное управление смартфоном TeamViewer QuickSupport

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Остромир

    Ваше сообщение, просто прелесть

  2. Эльвира

    тыц-тыц))

  3. Герман

    Абсурд какой то

  4. renteithmatid

    Раньше я думал иначе, благодарю за помощь в этом вопросе.